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  교환/반품안내 2015.03.09 16:52
글쓴이 : 최고관리자 조회 : 1428

교환 및 반품이 가능한 경우


상품을 공급 받으신 날로부터 7일 이내

단 포장을 개봉하였거나, 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3일 이내, 그 사실을 알게 된 날로부터 30일 이내

 

 

교환 및 반품이 불가능한 경우


고객님의 실수로 상품들이 훼손된 경우

단 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외

 

고객님의 소비에 의하여 포장이 훼손되거나 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

시간의 경과에 의해 재 판매가 곤란할 경우 등

고객님의 단순변심에 의해 교환, 반품을 하실 경우 택배비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

 

환불이 가능한 경우


반품 확인 여부를 확인한 후 영업일 기준 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제대금이 청구되지 않게 합니다.

 

단 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시, 카드사에서 환급처리 됩니다.

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